Crear un sitio web puede parecer una tarea desalentadora, como cuando tuvimos que crear nuestra primera hoja de vida. Pero no hay que temer. Aunque la mayoría de nosotros carecemos de los conocimientos de programación necesarios para crear un sitio web desde cero, las herramientas web siguen mejorando a pasos agigantados. Amigos expertos y profesionales accequibles pueden ayudarle.
Si recurre a todos ellos, podrá crear un sitio web que refleje la personalidad de su iglesia y sirva tanto como a los que buscan información, así como a los feligreses.
Antes de abordar los errores, hablemos de los cimientos.
Un buen sitio web de una iglesia debe ayudarnos a estar en conexión con los visitantes. Asegúrese de conocer las secciones clave que debe incluir en el sitio web de su iglesia. Por ejemplo, la dirección física de su iglesia, los horarios de los servicios y la información de contacto deben estar a cero clics de distancia, claramente visibles en la página de inicio y probablemente en el pie de página de todas las otras páginas. Al mismo tiempo, hay algunas cosas que no desearía incluir y que sólo desordenarán su sitio.
He aquí 11 errores que debe evitar al crear y perfeccionar el sitio web de su iglesia. Lo mejor es mantenerse alejado de todas estas transgresiones de diseño.
1. DISEÑAR SU SITIO SÓLO PARA LOS ASISTENTES HABITUALES O REGULARES
Ya dispone de tiempo y espacio para comunicarse con los asistentes habituales: su reunión del domingo por la mañana. Su sitio web es una de sus principales herramientas de divulgación. Incluya un lugar obvio en el sitio para las nuevas personas. Considere una pestaña llamada "Soy nuevo". Puede que los asistentes habituales utilicen mucho ciertas secciones del sitio web, como el calendario o el blog, pero el sitio web no existe sólo para ellos. Haga saber a los solicitantes que está pensando en ellos.
2. CREAR UN SITIO NO AGRADABLE Y AL QUE LE FALTEN BUENAS IMÁGENES
El profesionalismo forma parte de la excelencia. Los sitios web de las iglesias no deben tener un aspecto de mala calidad o que luzca barato. Piense en los elementos visuales y en la marca para conseguir un aspecto nítido, contemporáneo y coherente.
El sitio debe reflejar el estilo de su iglesia en la medida de lo posible. Una forma rápida de lograrlo es colocar fotos de su culto en el sitio. Muestre a sus miembros realizando actividades en comunidad. Evite poner las caras del pastor o de otros líderes en todas las páginas. Las fotos también pueden responder a una de las preguntas más frecuentes de los visitantes de la iglesia: "¿Qué ropa debo ponerme?".
3. DESCUIDAR EL MANTENIMIENTO DEL SITIO
Destacados:
— Es importante ser compatible con dispositivos móviles
— ¿Necesita su iglesia una actualización del sitio web?
— Ofertas para el desarrollo de sitios web
Es sorprendente la cantidad de iglesias que ignoran el mantenimiento del sitio y dejan contenidos obsoletos durante meses o años. Revise cada página con frecuencia. Compruebe si tiene errores. Asegúrese de que todos los enlaces funcionen.
4. OLVIDARSE DE LOS USUARIOS MÓVILES
Casi dos tercios de la población de Estados Unidos posee ya un teléfono inteligente, y las cifras siguen aumentando. Muchas personas acceden a Internet únicamente a través de teléfonos y tabletas. Si su sitio no funciona en esos dispositivos, muchos usuarios nunca verán lo que tiene que ofrecer. Además, el algoritmo de Google clasifica mejor los sitios adaptados a dispositivos móviles, lo que aumenta la visibilidad de su iglesia en Internet.
5. PASAR POR ALTO LA INFORMACIÓN SOBRE EL MINISTERIO INFANTIL
Muchas personas empiezan a buscar una iglesia como hogar una vez que forman una familia. Una de las primeras búsquedas en Google que hacen los padres cuando se mudan a una nueva comunidad es "actividades infantiles o para niños". Muchos buscadores y visitantes de la web no saben qué hacen las iglesias con los niños. Su sitio debe explicar claramente dónde están invitados a pasar el rato niños de todas las edades. Responda a estas preguntas: ¿Es seguro? ¿Quién vigila a los pequeños? ¿Dónde deben ir mamá y papá cuando llegan? Considere una pestaña llamada "padres" para que la experiencia sea lo menos estresante posible.
6. VIDEO EXCLUYENTE DE SUS SERVICIOS
Muchas iglesias cuelgan el sermón de cada semana en su página web. Esos vídeos muestran a los visitantes -muchos de los cuales asistirán a su servicio online antes de venir en persona- qué esperar el domingo por la mañana. Muéstreselo con un vídeo. Los navegantes interesados pueden saber rápidamente qué tipo de música se toca, cuál es el estilo de culto y cómo puede sonar un sermón.
Muchas iglesias retransmiten en directo sus reuniones de culto por Internet. Una idea fantástica. Sólo asegúrese de que los asistentes en línea no sean interrumpidos por anuncios. No querrá que un espectador comprometido se pierda la parte más poderosa de un mensaje porque de repente empieza a sonar un anuncio.
Recuerde, si utiliza material protegido por derechos de autor de cualquier tipo en su servicio, necesita asegurarse de que tiene las licencias para utilizarlo en una situación de difusión. Consulte los recursos de Discipleship Ministries para encontrar soluciones cristianas a los derechos de autor.
7. OMITIR UNA FORMA DE CONTACTAR CON LOS ASISTENTES HABITUALES
Ha publicado el número de teléfono de la oficina de la iglesia en su página web, pero ¿qué ocurre si un posible visitante quiere hablar con alguien que no forma parte del personal? Considere la posibilidad de designar a algunas personas en los bancos cada semana que podrían ser excelentes contactos iniciales para alguien que quiere saber lo que puede esperar si se presenta e intenta involucrarse. Considere estas ideas:
- Cree una sección de "visitantes" con información de contacto de algunos de los feligreses más serviciales y hospitalarios.
- Crea una base de datos de habilidades de la comunidad en la que la gente pueda relacionar sus necesidades con las habilidades de otras personas que podrían ayudarles. Coloque un enlace en la sección "visitantes" y en su página de inicio.
- Piense estratégicamente en otras formas en que las iglesias pueden conectar a la gente con la gente en línea y en todas partes.
8. OMITIR INFORMACIÓN SOBRE ACONTECIMIENTOS ESPECIALES Y DÍAS FESTIVOS
Muchas personas acudirán por primera vez a su iglesia en Nochebuena o Semana Santa. Puede que vengan por una boda o un recital infantil. Incluya en su página de inicio los horarios y detalles de los eventos especiales de temporada y festivos.
9. FALTA DE SENCILLEZ
Utilice un lenguaje claro. Evite el lenguaje enrevesado y el exceso de contenido. Eche un vistazo a cómo las iglesias y organizaciones sin ánimo de lucro de éxito organizan sus sitios.
Escriba textos que se dirijan de forma intencionada y precisa a la audiencia deseada. Piense en términos generacionales. Encuesta a personas de distintos orígenes sobre lo que les ayuda a navegar por un sitio web.
10. OLVIDARSE DE INCLUIR LLAMADAS A LA ACCIÓN DEFINITIVAS
Cree formas obvias para que la gente haga lo que usted quiere que hagan. La mayoría de los visitantes buscan la misma información. Facilite los espacios para hacer clic con indicaciones claras como "Quiénes somos", "Implícate", "Dona en línea", "Ponte en contacto", etc. He aquí otros ejemplos de excelentes llamadas a la acción.
11. NO OPTIMIZAR LAS PÁGINAS WEB PARA LOS MOTORES DE BÚSQUEDA
Es posible que alguien que busque en Google con el término genérico "Iglesia Metodista Unida" no encuentre su iglesia si no ha implementado ningún tipo de optimización para motores de búsqueda o search engine optimization(SEO). Google es lo suficientemente inteligente como para mostrar resultados locales para términos genéricos como este, sin embargo, usted tiene que hacer un poco de tarea primero. Si no dispone de mucho tiempo, repase los conceptos básicos consultando ejemplos y textos de muestra para optimizar cinco páginas del sitio web de la iglesia. Si dispone de un poco más de tiempo, revise esta guía SEO para iglesias con el fin de mejorar aún más la posición de su sitio web en los resultados de búsqueda y dirigirse específicamente a determinados grupos, como los padres o los recién llegados a su zona.
Cuando revise sus páginas web, basándose en estos consejos, es el momento perfecto para pensar un poco más en el SEO. Cada página sólo necesita un pequeño retoque.
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