No sorprende notar que la generación digital –nacida entre 1997 y 2012– es predominantemente digital. Si las iglesias quieren conectarse y relacionarse con la generación Z, que es móvil e hiperconectada, deberán planear y expandir la forma en que alcanzan a miembros y gente interesada.
SER MÓVIL ES LA UNICA OPCIÓN
La influencia tecnológica de la generación Z implica que las iglesias deben poner especial atención al alcance digital.
Hace pocos años, las iglesias han experimentado un aumento de más del 50% en el tráfico en sus sitios web iniciado desde dispositivos móviles. Las iglesias deben anticipar que este porcentaje seguirá creciendo, dado que el 95% de la generación Z consume su diaria multi-dosis de contenido usando el teléfono inteligente.
Si su sitio web no ha sido optimizado para operar con todo tipo de pantalla (celular, tabla, laptop), es hora de encontrar un tema o constructor que pueda hacer que su sitio web sea responsivo o adaptable al móvil. Si su sitio toma mucho tiempo para descargar o su menú no funciona bien en un teléfono móvil, el 60% de los jóvenes dejará conectarse.
SUS PUBLICACIONES EN FACEBOOK NO ALCANZAN A LA GEN Z
Aunque Facebook es un instrumento importante de la caja de herramientas del mercadeo de toda iglesia, es una opción menos efectiva si se busca alcanzar a la generación Z y hasta algunos milenarios. Es menos efectiva que Snapchat (69%), Instagram (72%) y YouTube (85%).
Con todo, la plataforma para comerciales en Facebook puede usarse como un puente generacional entre Facebook (boomers hasta milenarios) e Instagram (generación Z). Construya sus mensajes en base a las necesidades de las edades a las que usted desea alcanzar. Por ejemplo, en Facebook ponga un aviso acerca de un conferencista que vendrá a dar una charla sobre cómo criar a los pequeños, pero en Instagram publique consejos sobre cómo buscar pareja.
ES HORA DE TOMAR EN SERIO EL VIDEO
La generación Z usa el video no solo para compartir algo cómico como un Rick Roll, sino que también usa fuentes de videos como YouTube para investigar y aprender.
Los líderes de la iglesia deben establecer una estrategia de video para alcanzar a esta generación. Por suerte, no se requiere mucho estudio para hacerlo. La Gen Z hace videos y mira videos en sus teléfonos. Siga su ejemplo usando la cámara de su teléfono, pero considere agregarle equipo para mejorar sus videos. Ponga su servicio de adoración en el internet y ofrezca transmisión en vivo. Cree videos cortos para responder preguntas y ofrecer inspiración, y así hará que las generaciones más jóvenes se conecten.
LA TECNOLOGÍA ESTÁ CREANDO UNA NECESIDAD A LA QUE LAS IGLESIAS PUEDEN RESPONDER
La Gen Z está consciente de la paradoja. Saben que la generación más conectada se siente desconectada. Aunque la mayoría está lista para abrazar la tecnología como una manera de interactuar con mucha gente, cerca del 45% de la generación expresa que se sienten abrumada por el drama que encuentran en línea.
Los grupos de jóvenes y de adultos jóvenes funcionan bien cuando están al día en cuanto a los problemas actuales y buscan equipar a la Gen Z con las habilidades para navegar el caos del mundo digital. Aunque esta generación está convirtiéndose en una iglesia más diversa tecnológicamente, necesita ser consistente en su papel de iglesia. Deben seguir ofreciendo la enseñanza cristiana y la guía para vivir la vida, así como promover relaciones sanas. Cuando se satisfacen las necesidades espirituales y emocionales, la gente joven escucha y comparte con su propia generación.
El tratar de alcanzar a la siguiente generación se sentirá como apuntar a un blanco movible. Pero simples cambios informados harán que su mensaje atraiga la atención de la generación Z y satisfaga sus necesidades.
Jeremy Steele es pastor asociado de la IMU Los Altos, en Los Altos, California. También es escritor y conferencista. Para una lista de sus libros, artículos y recursos para iglesias, vaya a JeremyWords.com.