¿Modelo de Marcas Independientes o Marca Monolítica?

Antes que empecemos a hablar de tipos de fuentes o imágenes y antes que comencemos a visualizar colores, tenemos que hacernos una gran pregunta que la Iglesia necesita responder y es: ¿Vamos a ser un Modelo de Marca Independiente más común llamada “House of Brands” o vamos a ser una Marca Monolítica o llamada “Branded House”?

La respuesta a esta pregunta le dará ideas de cómo puede mostrar su Iglesia, le brindará información desde cuanta energía deberá gastar en la Marca hasta cómo realizar el diseño de las camisetas, probablemente la decisión correcta le ayudará a manejar sus presupuestos y las ofertas promocionales de la IMU más efectivamente.

Antes de explicar cómo usted puede llegar a tomar una decisión, vamos a explicar las dos categorías:

Empezamos con la Marca Monolítica o “Branded House”, la cual está enfocada en una identidad única centrada intencional en todo lo que la hace la Organización. Cuando la perspectiva se muestra en los Círculos de Marketing, una compañía como Apple siempre está ofreciendo un ejemplo de modernidad.

En la compañía Apple no existe un único logotipo para MacBook, tampoco un aspecto distintivo para los AirPods. Todos son propiedad de la compañía y están en San Francisco, los logotipos siempre están representados sobre un fondo blanco y negro. Este lenguaje visual está muy bien definido e interiorizado razón por la cual la mayoría de la gente reconocería un anuncio o producto de Apple e incluso el logotipo clásico de la marca.

Es por esto que la Marca Monolítica funciona bien, ésta aparta la identidad única de todas las Marcas Secundarias a favor de la Marca Global de la Empresa, a su vez crea uniformidad y deja claro que todas las marcas son piezas de algo más grande.

Por otra parte, Google es un excelente ejemplo de una compañía que usa el Modelo de Marca Independiente y en donde cada producto importante tiene su propia identidad llamada Identidad de Marca y Posicionamiento.

A su vez la inclinación de Google por ser un Modelo de Marca Independiente o comúnmente llamado “House of Brands” es tan así que es posible que usted no lo haya conocido cuando usa su Waze, Nest o You Tube, puesto que usted está actualmente enganchado e interactuando con la compañía de Google. De hecho, hace varios años Google se restructuró para que todas esas las Compañias (incluyendo Google) ahora sean propiedad de una Compañía Global llamada: Alphabet.

Lo sobresaliente del enfoque en los Modelos de Marca Independiente es que cada una de las sub-marcas pueden desarollar su propia tribu y lealtad sin tener que ser reconocida como una parte de la gran marca, esto algunas veces puede parecer demasiado corporativo o estresante. Este enfoque elimina la necesidad de establecer conexiones directas con alguna marca de la empresa en general.

Escoger entre una y otra, Ésta es probablemente la pregunta más importante que las Iglesias necesitan responder al determinar el enfoque de la Marca y el Marketing. Todas las demás decisiones se derivan en los valores de esta decisión.

Las diferencias se pueden ver tan pronto como se entra por las puertas de la Iglesia. La Iglesia que use la Marca Monolítica o “Branded House”, tendrá una apariencia y fuente única con el nombre de la Iglesia en un lugar destacado de los folletos, camisetas y etc. Mientras que la Iglesia que use el Modelo de Marca Independiente “House of Brands” tendrá tantos logotipos como Ministerios Principales, cada uno con su propio estilo.

¿Como tomar una decisión? Estas preguntas le ayudaran a determinar cuál es el enfoque que debe seguir:

¿CUANTO TIEMPO Y ENERGIA PROFESIONAL SE NECESITA GASTAR EN LA MARCA O MAS LLAMADO “BRANDING”?

Tomar todos los logotipos de su Iglesia y reducirlos a una sola apariencia el cual enfatice el nombre de la Iglesia un poco más grande La Marca Monolítica requiere algo de esfuerzo, pero no es tanto trabajo como usted piensa. Lo contrario puede ser cierto al abordar cada marca dentro del Modelo de Independiente (i.e. Google, Youtube y Waze), ya que cada una necesita de su propio aspecto, color etc. 

Crear identidad de marcas múltiples y profesionales con sus propios estándares requiere de mucho trabajo y otro de los desafíos es que puede beneficiarse de algún tipo de consistencia. El manual (United Methodist Church’s brand manual) puede ayudarlo a entender como se ve para cada marca.

Si usted escoge el enfoque de Modelo de Marca Independiente, debe saber que requiere un poco más de trabajo con respecto al diseño profesional y energía para ejecutar el mismo. Así mismo las iglesias que trabajan con este enfoque existe una tendencia a una completa anarquía de Marcas, así como cada comité tiene su propio logotipo. Esto es importante de entender que al escoger ese enfoque la iglesia debe elegir que ministerios obtienen su propia marca y eliminar a los demás.

¿Que tan notoriA le gustaría que su iglesia esté en oposicion a estos ministerios invividuales?

¿Le gustaría que la gente se enfoque a los Ministerios Individuales o que estén agradecidos de que su Iglesia provea estos Ministerios?

Si usted espera que todos los Ministerios sean introducidos en la comunidad de su Iglesia, usted está hablando el lenguaje de Marca Monolítica. Si por el contrario usted tiene una mentalidad más tribal, descentralizada y le gustaría el desarrollo de pequeñas comunidades alrededor de los objetivos ideales, usted está enfocado en Modelos de Marca Independientes.

¿QUE TAN ÚNICAS SON SUS MARCAS?

El Modelo de Marca Independiente funciona para la compañía Apple puesto que sus negocios están alineados, pero cuando usted es una empresa que posee el motor de búsqueda más grande del mundo, el sitio que almacena la mayoría de videos y es el fabricante de productos inteligentes para los hogares, ¡Esto no es lo mismo!

Algunas veces la Iglesia está involucrada en cosas muy diferentes que no tiene sentido enfatizar la Marca de la Iglesia sobre las sub-marcas. En algunos casos los Ministerios de la Iglesia pueden ser más conocidos que la propia Iglesia y sacrificar esas Marcas puede llegar a afectar o perder la visibilidad en su Comunidad.

¿hay alguna historia con una de sus marcas que podrÍa compartir con otros?

Algunas veces hay algunas historias complicadas que pueden causar daño a otras partes si están firmemente vinculadas. Este riesgo que asumen las Iglesias en el Modelo de Marca Independiente cuando usted escoge este modelo, puede que una mala noticia o imagen acerca de algo, cualquier cosa que haga pueda llegar a dañar la imagen y empañarlo todo.

¿cuanto cambio puede manejar?

Muchas Iglesias se esfuerzan para cambiar la Marca sin tener en cuenta los costos de los cambios propuestos. Verifique contar con presupuesto suficiente para el cambio planteado, así mismo estar preparado para pagarlo.

Quizás usted se éste preguntando si existe un término medio entre las dos: ¿Modelo de Marca Independiente y la Marca Monolítica? Y la respuesta es que sí. Ocasionalmente una Iglesia tiene un segundo sitio que no se parece al primer sitio. Aunque es poco común un Ministerio puede asumir su propia organización y financiación principal fuera de las que persigue el campo principal.

Para el 90% de las Iglesias, hablando de adoptar un enfoque de ambos y es simplemente elegir convertirse en Modelo de Marca Independiente, sin utilizar el enfoque en todo su potencial. Cada enfoque tiene el poder de dirigir la lealtad de las personas y establecer una identidad. Antes que usted escoja las fuentes, determine si será un Modelo de Marca Independiente o la Marca Monolítica.

Una vez que esté listo, nosotros podemos ayudarlo.

Jeremy Steele, Pastor Asociado a Los Altos UMC en California, escritor y orador. Usted puede encontrar la lista de todos sus libros, artículos y referencias para Iglesias, incluyendo su más reciente libro All the Best Questions, en su página web: JeremyWords.com.