La plataforma de anuncios de Facebook hace mucho más que publicitar el nuevo evento que está planeando. Sea que usted tiene que decidir entre dos logos o si está considerando a un conferencista para un evento, los anuncios de Facebook pueden entregarle valiosa información para ayudarla a tomar las mejores decisiones para el ministerio.
La plataforma de anuncios Facebook es una herramienta de investigación poderosa, no sólo una plataforma para publicidad. Con unos $10, usted encontrará lo que miles de personas sienten en cuanto a un tema específico. Debido a que los anuncios están manejados por una aplicación y no una persona, la información que obtenga no será afectada por gente que no desea ofender a quienes hacen las preguntas.
la prueba A/B lo cambia todo
Hay un concepto de mercadeo e investigación llamado A/B test. Esta prueba se lleva a cabo creando dos elementos de contenido que son idénticos en todo con excepción de cosas como el logo o la imagen. Cuando uno publica ambos anuncios simultáneamente en Facebook, uno obtendrá una clara idea de cuál de los dos atrae más interés o clics. La plataforma de anuncios incluso dividirá el análisis por la edad de la gente que respondió.
Este tipo de prueba será de ayuda si usted está tratando de decidir qué conferencista atraerá más a un grupo demográfico de una edad específica al evento que usted desea organizar. En lugar de gastar mucho tiempo en una discusión de comité, haga una prueba A/B en su área con dos anuncios: Uno presentará a un conferencista y el otro anuncio presentará a un conferencista distinto. Después de unos días, vea qué anuncio tuvo más respuestas positivas en el grupo de la edad que usted busca.
dé el primer paso: Decida qué desea medir
Antes de crear una prueba A/B en Facebook, determine qué decisión está tratando de tomar. La prueba A/B funciona mejor cuando solo hay una diferencia entre los anuncios. Si usted desea saber qué imagen resuena más con los jóvenes adultos de su área, todo saldrá bien. Pero si usted está tratando de decidir si a la juventud le agradará un conferencista y si además preferirán una reunión en la mañana o en la tarde, el asunto se complica.
Para obtener información confiable uno debe limitar lo que uno desea averiguar a una única y sencilla elección. Una vez que uno ha precisado este punto, es tiempo de decidir qué se desea medir.
CREAndo una campaña
Cuando uno inicia una sesión en el administrador de anuncios de Facebook, lo primero que se debe hacer es crear una campaña. Es mejor pensar en la campaña como si fuera un tipo de medición que uno quiere realizar. Por ejemplo: Si usted quiere saber qué video hace que la gente lo mire por más tiempo, usted deberá seleccionar una campaña de “videos vistos”. Si usted está tratando de determinar qué descripción de un evento atraerá más clics en su página web, usted debe seleccionar “tráfico”.
No se adelante, sino manténgase en la tarea de discernir qué tipo de información usted desea probar porque Facebook usará la selección que usted haga para decidir dónde poner el anuncio. Cada opción viene con su propio grupo de características y limitaciones.
un set de anuncios es un conjunto de gente
El siguiente paso es pensar en su auditorio por medio de crear un set de dos anuncios. Cada set de anuncios tendrá un montón de criterios que reducirán los billones de usuarios de Facebook a un grupo menor. A este grupo de gente se dirige su prueba. Si usted desea saber lo que piensan los cristianos de su área, seleccione su ciudad en el espacio para “ubicación,” y añada “cristianismo” como un interés. Es aquí donde usted debe crear el “presupuesto de por vida” para su grupo de anuncios, para evitar que el gasto sea demasiado.
FINALmente, los anuncios
Una vez que el auditorio ha sido definido, es hora de diseñar y publicar los dos anuncios dentro del set de anuncios y la campaña que usted ha establecido. Sin olvidarse de que entre ambos anuncios solo debe haber una pequeña diferencia, cree dos anuncios que correrán simultáneamente para obtener la información que necesita. Estos anuncios pueden crearse individualmente o usando el administrador de negocios, y después seleccione la herramienta de experimentos para crear la prueba A/B.
Entonces lo que usted desea
Toma menos de un día para que la mayoría de los anuncios sean aprobados, pero si el sistema automático de Facebook juzga que su anuncio es demasiado sensitivo o que tiene un mensaje político, podría rechazar su anuncio o tomar más tiempo para su aprobación. Una vez aprobado, lo sabio es dejar que los dos anuncios corran por unos tres días a fin de obtener una buena muestra.
Los resultados podrían sorprenderlo. A veces ocurre que una imagen que usted creyó que resonaría con la juventud, tuvo un mejor recibimiento con los adultos. No importa los resultados, una vez que haya terminado la prueba, usted tendrá buena información para llevarla a su equipo de trabajo. Entonces estarán en posición de tomar una decisión informada, después de haber usado esta poderosa plataforma de publicidad como herramienta de investigación.
Jeremy Steele es pastor asociado de la IMU Los Altos UMC, en Los Altos, California. Steele es también escritor y conferencista. Encuentre una lista de sus libros, artículos y recursos para Iglesias en: JeremyWords.com. Su último libro es All the Best Questions.