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인공지능 기반의 챗봇을 교회에서 사용하기

사진: 프리픽 제공.
사진: 프리픽 제공.

특성화된 인공 지능은 특히 챗GPT와 같은 대규모 언어 인공지능 모델을 통해 인터넷을 장악하고 있다. 간단한 문장 명령(Prompt) 체제와 함께, 이러한 인공지능 모델은 엄청난 양의 데이터를 통합하여 질문에 대해 사람처럼 대답한다. 

챗GPT가 처음 등장했을 때 많은 사람이 설교나 성경 공부를 작성하는 데 사용할(아직 사용하면 안 되지만) 수 있는 방법에 대한 글을 썼다. 이러한 작업을 인공지능(AI)에게 맡기는 것이 일부 사람을 불안하게 만들지만, 인공지능이 유용한 콘텐츠를 만드는데 도움이 되고 온라인에서 질문이나 의견에 답할 때 사용할 최고의 단어를 찾는 데 도움이 된다는 데는 의심의 여지가 없다.

다음은 챗GPT이란 강력한 도구를 사용하는 것을 고려해 볼 수 있는 네 가지 방법이다. 기억하라, 모든 것은 여러분이 제시하는 문장 명령에 달려 있다. 구체적일수록 더 나은 결과를 얻을 수 있다.

여러분 교회의 전도 대상을 위한 게시물

챗GPT와 같은 대규모 언어 인공지능 모델을 사용하면 매력적인 마케팅 콘텐츠를 쉽게 만들고 잠재적인 온라인 방문자를 목표로 할 수 있다. 예를 들어, 가을 축제에 두 가지 다른 그룹을 마케팅하려는 경우, 즉 자녀와 손자를 데리고 오는 조부모와, 어린이와 십대가 있는 가족이라고 가정이라 할 경우, 챗GPT는 좋은 초안을 작성할 수 있다.

실험을 위해 챗GPT에게 “십 대와 어린 자녀가 있는 가족을 대상으로 하는 교회 가을 축제를 위한 소셜 미디어 광고를 만들어 줄래?”라고 요청했다.

몇 초 만에 챗GPT는 해시태그(#)가 포함된 훌륭한 초안 게시물을 작성했다.

“온 가족이 좋아하고 잊을 수 없는 추억을 만들 가을 축제로 함께하세요! 우리 교회는 가을에 대해 감사함을 느낄 수 있는 즐거움과 게임, 맛있는 음식이 가득 찬 즐거운 하루를 보낼 수 있습니다. 평생 기억에 남을 추억을 만들고, 가족과 자녀 친화적인 활동과 게임이 가득한 날로 어린 자녀와 십 대 자녀를 데려오세요. 호박 조각부터 페이스 페인팅(Face Painting), 건초 타기(Hayride)까지 모두를 위한 즐거움이 있습니다! 우리 지역 사회의 다른 가족들과 친해지고 가을의 아름다움을 함께 즐길 기회를 놓치지 마십시오. 그곳에서 만나요! #가을축제 #가족의즐거움 #지역사회사랑하기”

행사의 두 부류 대상이 있기 때문에, 우리는 다음과 같은 질문을 했다. “비슷하지만 자녀와 손주를 동반하는 조부모를 대상으로 비슷하게 작성할 수 있니?”

챗GPT는 아래와 같은 응답으로 이 행사의 목표 대상을 바꾸는데 큰 역할을 했다.

“할아버지, 할머니, 우리 교회 가을 축제에서 자녀와 손주와 함께 추억을 만드세요! 우리 교회는 가을에 대해 감사함을 느낄 수 있는 즐거움과 게임, 맛있는 음식이 가득 찬 즐거운 하루를 보낼 수 있습니다. 하루 동안 가족과 함께 평생 남을 추억을 만들 수 있는 세대 간의 게임과 즐거움을 즐기세요. 호박 조각부터 페이스 페인팅, 건초 타기까지 모두를 위한 즐거움이 있습니다! 우리 지역 사회의 다른 가족들과 친해지고 가을의 아름다움을 함께 기념할 기회를 놓치지 마십시오. 그곳에서 만나요! #가을축제 #가족의즐거움 #세대간사랑"

우리는 챗GPT에 제목을 요청했고 “온 가족을 위한 가을 축제의 즐거움: 음식, 게임, 추억의 날에 참여하세요!”라고 응답을 받았다.

하지만 여러분이 광고 글을 더 줄여야 한다면 어떡해야 하는가?

우리는 이 질문을 했고 챗GPT는 “가족과 함께 가을을 즐기세요: 함께해요!”와 같은 문장을 만들어 주었다. 

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글쓰기가 막힐 때 이겨내기

교회 소식지를 만들어야 하는데 30분 동안 아무것도 하지 못하고 빈 화면만 바라보고 있는 자신을 발견하는 경우가 있다.

여러분이 몇 가지 아이디어가 필요한 경우 챗GPT가 글쓰기가 막히는 걸 이기도록 도울 수 있다. 

이번 예에서 우리는 챗GPT에게 “연합감리교회 소식지에 대한 네 가지 자료 아이디어를 줄 수 있니?”라고 물었다.

그 반응은 훌륭했다. 그것은 단지 상투적인 글이 아니라 환상적이고 상황에 맞는 아이디어를 제공했다.

“물론입니다. 여기 연합감리교회 소식지에 대한 네 가지 기사 아이디어가 있습니다.

“감리교 신앙으로 살아가기: 오랜 교인과의 인터뷰” — 이 글은 오랜 교인과의 인터뷰를 통해 감리교 신앙에 대한 경험과 그 신앙이 그들의 삶에 어떤 영향을 미쳤는지에 대해 다룰 수 있습니다.

“창조물 돌보기: 우리 교회가 변화를 만드는 방법” — 이 글은 지속 가능성에 초점을 맞춘 녹색 이니셔티브 또는 지역 사회 봉사프로젝트를 포함하여 환경을 돌보기 위한 교회의 노력을 강조할 수 있습니다.

“청소년 그룹 스포트라이트: 우리 젊은이들 사이에 공동체 구축과 신앙생활” — 이 글은 교회의 중고등부 그룹에 대한 개요를 다룰수 있으며, 최근 활동, 행사 및 중고등부가 교회 공동체 전체에 미친 영향에 대해 쓸 수 있습니다.

“기도의 힘: 우리 교회가 도움이 필요한 교인을 기도로 돕는 방법” — 이 글은 어려운 시기에 기도가 어떻게 교인들을 도움이 되었는지에 대한 개인적인 고백과 교회에서 모이는 기도 모임과 지원 모임을 포함하여 교회 공동체에서 기도의 역할에 초점을 맞출수 있습니다.

좋은 댓글을 빨리 달기

이제는 교회 소셜 미디어 페이지에서 댓글을 달 때까지 오랜 시간이 걸릴 필요가 없다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면, 유용한 문구를 생각해 내는 것이 대규모 언어 모델 인공지능이 가장 잘하는 것이다. 

다음과 같이 챗GPT에 메시지를 보냈다. “연합감리교회 페이스북 페이지에 올라온 이 글에 어떻게 댓글을 달지 몇 가지 옵션을 말해 줄래? ‘예전에는 교회를 다녔는데 교회는 위선자들로 가득 차 있을 뿐입니다. 교회는 고맙지만, 사양할게요. 교회 안 가고 집에 있을게요.’”

챗GPT는 두 가지 훌륭한 초안을 제공했고 심지어 옵션 2는 공식 연합감리교회의 태그라인에도 등장했다. 챗GPT의 답변은 다음과 같다.

“예, 이 페이스북 댓글을 다는 방법에 대한 몇 가지 옵션이 있습니다.”

“옵션 1: 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 과거에 나쁜 경험을 했다니 유감입니다. 우리 교회는 모든 사람을 받아들이고 귀하게 여기는 환영하고 포용하는 공동체를 만들기 위해 노력합니다. 우리는 교회가 불완전한 사람들로 구성되어 있음을 이해하지만, 하나님의 은혜를 통해 믿음과 사랑 안에서 성장하도록 함께 일할 수 있다고 믿습니다. 여러분이 우리 교회에 한 번 더 기회를 주시고 그 차이를 직접 경험해 보시기 바랍니다. 언제나 환영합니다."

“옵션 2: 여러분의 솔직한 의견에 감사드리며 그 결정을 존중합니다. 우리는 교회가 모든 사람을 위한 것이 아니라는 것을 이해하고 있으며, 여러분이 교회로 돌아오기로 결정했다면 우리 교회의 문은 항상 열려 있음을 여러분이 알기를 바랍니다. 그동안의 영적 여정에서 성취하며 평화를 찾으시기를 바라며, 모든 일이 잘되기를 바랍니다.”

요약하는 데 도움

복잡한 문장이나 단락을 요약하고 줄이기는 어려운 일이지만 이는 대규모 언어 모델 인공지능이 잘하는 또 다른 영역이다.

본인이 작성한 자료 중 하나에서 단락을 가져와 챗GPT에 분석해 달라고 요청했다.

“이 단락을 한 문장으로 요약할 수 있니? 밀레니얼 세대는 그들의 이름과 이메일 주소로 거의 모든 것에 접근할 수 있는 세상에서 자랐습니다. 그렇지만 교회의 방문자 카드에는 그들에게 휴대전화 번호, 자녀의 이름과 나이, 집 주소를 물어보고 있습니다. 이것은 데이터 수집 회의론자들에게는 사생활 침해처럼 느껴질 수 있습니다. 잠시 시간을 내어 방문자들의 후속 사역 전략에 필수적인 것만 기재하도록 카드를 단순화하십시오.”

“밀레니얼 세대의 사생활을 침해하지 않으려면 교회는 후속 사역 전략을 위한 필수 정보만 요청하여 방문자 카드를 단순화해야 합니다.”

그리고 더 간결하게 요약해 달라고 했더니 “사생활 침해를 피하고자 방문자 카드를 단순화세요: 후속 사역 전략을 위해 꼭 필요한 정보만 요청하세요.”라는 답변이 돌아왔다.

특화된 인공지능은 여러분의 사역에 큰 도움이 될 수 있다. 설교나 성경 공부를 인공지능으로 전환하고 싶지 않겠지만 챗GPT는 광범위한 콘텐츠를 만들어야 할 때 훌륭한 자산이 될 수 있다. 이 좋은 도구를 사용하여 콘텐츠를 만들고 교인과 더욱 효과적으로 소통할 수 있다.

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제레미 스틸(Jeremy Steele)은 기독교를 포기하지 않는 작가이자 영적 기업가이다. 그는 다음 세대를 위한 꿈을 가지고 자료를 공급하고 영적 계몽과 하나님과 관계를 가지는 길을 발견하도록 돕는 데 시간을 보낸다. 그는 버지니아주 알링턴에 거주하며 체스터부룩 연합감리교회의 부목사이다. Jeremy-Steele.com에서 더 많은 그의 작업을 찾아볼 수 있다.

오천의 목사는 한인/아시아인 리더 자료를 담당하고 있는 연합감리교회 정회원 목사이다. coh@umcom.org나 615) 742-5457로 연락할 수 있다. 

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