Un plan de preparación para emergencias puede ser muy valioso. Este documento define quién, qué, cuándo, dónde y cómo pondrá en marcha su ministerio después de una emergencia o desastre.
Los metodistas unidos tienen una larga trayectoria de ayuda a personas y comunidades afectadas por desastres naturales y otras tragedias. Este artículo se centra en las emergencias que afectan directamente al edificio de la iglesia o a las personas que se encuentran en las instalaciones.
Generalmente, hay tres etapas en la respuesta a una emergencia:
- Garantizar la seguridad de las instalaciones de la iglesia y prestar ayuda a las víctimas.
- Evaluar los daños en las instalaciones y proceder a su limpieza.
- Reparar los daños importantes.
No todas las emergencias requerirán todos los pasos, pero tenga en cuenta los tres pasos al desarrollar sus planes. En cada fase, el objetivo es hacer lo necesario para volver a la normalidad lo antes posible.
Formar un equipo y reunir recursos
El primer paso consiste en reunir a un equipo de personas para elaborar un plan de acción por escrito. Elija a una persona que represente a cada departamento de la iglesia: pastoral, tecnología, gestión de instalaciones, etc.
Reúna recursos como este modelo de plan de respuesta ante catástrofes de la IMU o el modelo de plan de emergencia de la Cruz Roja. La FEMA y el gobierno de los Estados Unidos también ofrecen información valiosa e instrucciones paso a paso para la preparación ante catástrofes.
Las directrices y manuales de emergencia pueden ayudarte a prepararte para catástrofes naturales y situaciones meteorológicas extremas. Si su presupuesto se lo permite, empresas como ChurchEmergency.com pueden ayudarle con los preparativos y la formación.
Identificar las amenazas
Las amenazas incluyen cualquier situación potencial que pueda afectar a su ministerio o poner en peligro a sus feligreses. Las amenazas típicas incluyen problemas relacionados con el clima, como tornados, huracanes, inundaciones, tormentas eléctricas severas, nieve y hielo. Otras amenazas potenciales son los terremotos, los incendios, los intrusos en el servicio, los ladrones y las crisis sanitarias.
Haz una evaluación de riesgos:
- Considere la historia de su iglesia y qué problemas han surgido en el pasado.
- Identifique lo que ha aprendido de experiencias anteriores.
- Busque formas de evitar que el problema se repita.
- Determine cómo responder si se produce una situación.
Por ejemplo, si su iglesia está en una zona inundable y ha sufrido daños por inundaciones en el pasado, ¿qué medidas puede tomar para protegerse de daños importantes si se vuelve a inundar?
Cuando elabore su plan, preste atención a los problemas de seguridad dentro de las instalaciones. ¿Necesitan cerraduras nuevas las ventanas y puertas? ¿Funcionan bien los extintores y los detectores de humo?
Preguntar y responder
Pida a los miembros del equipo que elaboren una lista de preguntas relacionadas con el modo en que distintas situaciones podrían afectar a sus departamentos. Aquí tienes algunas para empezar:
- En caso de emergencia, ¿quién hablará con los medios de comunicación en nombre de su iglesia? ¿Quién se comunicará con la congregación?
- ¿Dónde se reunirá la iglesia si el lugar principal es inaccesible?
- ¿Cómo se comunicaría con su congregación si ya no pudiera acceder a sus computadoras o sistemas telefónicos?
- ¿Qué medidas adoptará para proteger a las personas en caso de que se produzca una emergencia mientras se encuentren en las instalaciones de la iglesia? (Esto será diferente para cada tipo de emergencia).
- ¿Dónde se guardan en su iglesia los documentos pertinentes de las instalaciones (títulos de propiedad, planos, comprobantes de seguro, etc.) y cómo pueden recuperarse en caso de emergencia? ¿Quién tiene acceso?
- ¿Qué sistemas informáticos de almacenamiento y copias de seguridad existen? ¿Cómo se puede acceder a ellos si el sistema principal resulta dañado o destruido? ¿Con qué empresas tecnológicas nos ponemos en contacto y quiénes son los representantes?
Reúne tus preguntas bajo las amenazas apropiadas. Formula respuestas a cada pregunta y crea un plan de acción para cada escenario significativo.
Considere cómo abordar la situación si su edificio está vacío y si tiene ocupantes. Elabore sus planes asumiendo que trabajaría sin sus instalaciones actuales, sin electricidad, sin sistema informático, sin comunicación o incluso sin apoyo de personal.
Divida cada plan en pasos específicos. Incluya la información pertinente que pueda necesitar para cada paso. Por ejemplo, si uno de los pasos consiste en ponerse en contacto con el equipo directivo, asegúrate de incluir sus nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico en ese paso.
Cree una carpeta y una caja de emergencia
Coloque los planes en una carpeta de preparación para emergencias y guárdela en una caja a prueba de incendios en sus instalaciones. Incluya llaves de repuesto, discos duros de seguridad, material de oficina, un ordenador portátil con batería, un botiquín de primeros auxilios y cualquier otro artículo que pueda ser necesario en caso de emergencia. Considere la posibilidad de copiar la información y guardarla en otro lugar seguro.
Repaso y práctica
Revise su plan al menos dos veces al año. Mantén actualizados todos los nombres y números de teléfono. Practique distintos simulacros de catástrofe. Mantenga dispositivos de protección como detectores de humo y monóxido de carbono, cerraduras y cajas fuertes.
El duro trabajo de crear y mantener un plan de preparación para emergencias merece la pena. Las emergencias ocurrirán, pero cuanto más detallado sea su plan, mejor equipado estará cuando llegue el momento de reaccionar.
Tricia K. Brown es autora, editora, conferencista y maestra de Biblia. Además de ser esposa y madre, es dueña de The Girls Get Together, donde junto a su equipo provee programas para mujeres en iglesias y organizaciones. Consiga en Amazon su último libro: A Year of Yearning: A 12-Month Devotional to Help You Study God's Word More.