변화는 인생을 즐겁게 한다. 또한 변화는 베풂을 늘리는 열쇠가 될 수 있다.
예배 중 헌금 바구니를 전달하는 것 외에도 대부분의 교회는 웹 사이트, 스마트 폰 앱 및 문자 헌금 프로그램을 통해 십일조와 헌금을 드리도록 한다. 일부 교회의 경우 키오스크가 또 다른 실행 가능한 옵션이 될 수 있다.
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헌금 키오스크가 무엇인가?
헌금 키오스크는 재정적 기부나 헌금을 전자적으로 수집하기 위해 공공장소에 배치된 장비를 말한다. 교회를 위해 특별히 제작된 키오스크는 다양한 모델과 가격이 있다.
아래의 세 가지 기본 유형이 있다.
- SecureGive와 같은 외부 계약자로부터 구입하여 관리하는 스탠드형 현금 자동 인출기와 유사한 기계.
- Tithely나 SimpleGive와 같은 회사에서 제공하는 데이터 수집 소프트웨어가 포함된 테이블 장착형 전자 태블릿.
- 일반 가게에서 사용하는 카드 스캐너와 유사한 Square와 같은 전자 카드 판독기.
헌금 키오스크의 이점은 무엇인가?
편의성, 보안 및 효율성은 키오스크 제공의 세 가지 주요 이점이다.
미국 내에서 41%가 현금을 아예 들고 다니지 않고, 44%는 적은 현금을 들고 다니며, 개인 수표 또한 점점 쓸모가 없어지고 있다. 벤모나 페이팔과 같은 온라인 결제 방법뿐만 아니라 신용 카드 및 직불 카드의 인기도 높아지고 있다. 키오스크는 교인들에게 신용 카드로 헌금할 수 있도록 한다. 또한 교인들에게 반복 헌금 설정 옵션을 제공할 뿐 아니라 헌금 금액까지도 제안하도록 설정할 수 있다.
보안과 관련하여 헌금하는 사람이 늘어날수록 현금과 수표가 분실, 도난 또는 잘못 계산될 위험이 커진다. 그러나 키오스크를 사용하게 되면, 전달 계산 등의 중간에서 일하는 사람이 없어도 된다. 신용카드는 사용되는 즉시 금액을 다시 계산하지 않아도 된다. 헌금을 하는 교인의 계좌에서 교회의 은행 계좌로 들어가 거의 즉시 사용할 수 있다.
개선 발전된 데이터 수집 및 구조가 주는 효율성은 교회가 헌금 키오스크를 사용해야 하는 또 다른 이유이다. 키오스크는 헌금 추세를 모니터링하는 데 도움이 된다. 이메일 영수증과 감사 문자를 자동으로 교인에게 보낼 수 있으며 대부분의 소프트웨어 프로그램은 현재 회계 프로그램 및 교인 관리 소프트웨어와 통합된다. 일부 키오스크는 방문자 출석, 행사 등록 및 자원봉사 등록을포함한 다양한 서비스를 제공한다.
단점은 무엇인가?
대부분 교인은 휴대전화 형태의 “개인 헌금 키오스크”를 가지고 있을 것이다. 대부분의 교회가 앱이나 웹사이트를 통해 기부하는 경우 기부 키오스크는 중복되는 것처럼 보인다.
교인들은 키오스크를 통해 공개적으로 헌금하는 것에 불편할 수 있다. 키오스크는 교회보다 기업이라는 느낌을 줄 수 있고, 어떤 사람들은 기계에 대해 일반적으로 불신할 수 있다. 또한 한 번에 키오스크를 사용할 수 있는 사람의 수는 사용할 수 있는 키오스크의 수와 직접적인 관련이 있다. 줄을 서서 기다리는 것은 오히려 방해된다.
정전, 열악하거나 자주 끊기는 인터넷 서비스 및 기술적 결함으로 인해 헌금이 중단될 수도 있다.
어떻게 하면 키오스크의 사용을 극대화할 수 있는가?
키오스크가 교회에 적합한지 판단하는 가장 좋은 방법 중 하나는 교인들에게 그들의 선호하는 헌금 방법에 대해 직접 듣는 것이다. 키오스크를 선택한 경우 여러 옵션을 살펴보고 비용, 사용 편의성, 사용 가능한 기능 및 고객 서비스를 비교하라.
시작하기 위해 다음의 간단한 조언을 따르라.
- 교인의 눈에 잘 띄고 쉽게 접근할 수 있으며 조명이 밝은 곳에 키오스크를 설치한다.
- 키오스크에서 태블릿이나 카드 리더기를 사용하는 경우 보안을 위해 테이블이나 벽에 장착한다.
- 소프트웨어에 교회 로고를 넣어 교인들이 신뢰하도록 한다.
- 주의를 끌고 읽기 쉬운 지침을 제공하기 위해 표지판을 게시한다.
- 모든 신용카드와 직불카드를 사용할 수 있게 한다.
- 장비를 정기적으로 청소한다.
- 교인들이 새로운 헌금 방법을 알 수 있도록 키오스크 사용을 장려한다.
더 많은 헌금 방법 종종 더 많은 헌금과 동일하다. 키오스크는 헌금과 헌금하는 것을 더 쉽게 만들어 주는 물리적인 알림이다.
— 트리시아 브라운(Tricia Brown)은 20년 이상 프리랜서 작가이자 편집자로 일했으며 개인은 물론 건강, 교육 및 종교 단체를위해 대필 및 편집 작업을 했다. 그녀는 다른 여성들을 가르치고 격려하는 읽기, 쓰기 및 대중 연설을 즐긴다.
오천의 목사는 한인/아시아인 리더 자료를 담당하고 있는 연합감리교회 정회원 목사이다. coh@umcom.org나 615) 742-5457로 연락할 수 있다.